6493_blog

Son yıllarda kişiler arasındaki para transferlerini ve ödeme işlemlerini klasik yöntemlerle yürüten bankalara ve bu işlem için binlerce yıldır kullanılan fiziksel paraya alternatif olarak yenilikçi ve erişilebilir çözümler sunan aktörlerin ve kavramların hayatımıza girdiğini görüyoruz. iyzico örneği üzerinden düşünelim; eskiden bir web sitesi kurarak e-ticaret yapmak isteyen bir firma, kredi kartıyla ödeme alabilmek için bankalara

ürün_iade_ve_sepetten_doğma

Zaman ilerleyip teknoloji ve alışkanlıklar değiştikçe büyümesini sürdüren ve kapladığı alanı genişleten e-ticaretin karşılaştığı en büyük sorunlardan birisi sepet terktir. Yaklaşık %70 gibi oldukça yüksek bir orana sahip olan sepet terk, yani geleneksel bir mağazaya giren her 10 müşteriden yalnızca 3’ünün alışveriş işlemini tamamlaması durumu, e-ticaret firmaları için istenilen trafiğin sağlanamamasına ve satış hedefinin yakalanamamasına

turizm_sektorundeki

İnternetin günlük hayatın bir parçası olmasıyla birlikte araştırma ve alışveriş alışkanlıkları da büyük bir değişim geçirdi. Son yıllarda gittikçe büyüyen tatil siteleri de turizm sektörüne yeni bir soluk, hız ve pratiklik getirmeyi başardı. Özellikle çalışan kesimin ağırlıklı olarak tercih ettiği e-tatil siteleri, e-ticaret pazarında da geniş bir paya sahip olduğu gibi büyümeye de devam ediyor.

odeme_sayfalarinda_dikkat

E-ticaret firmaları için en önemli konuların başında gelen sepet terk durumu, yapılan yatırımların yeterince karşılık bulmamasına ve satış oranlarının düşmesine neden oluyor. Son yıllarda bu oranı düşürmek için birçok yenilik yapılsa da geçtiğimiz yıl sepet terk oranı ancak %75 civarına çekilebildi. Yani her 100 müşteriden sadece 25’inin online alışverişi başarıyla sonuçlandı. Bu yüksek sepet terk

yeni_baslayanlar_icin

Hayatımıza büyük bir hız ve kolaylık katan online alışveriş, oturduğumuz yerden hiç hareket etmeden istediğimiz bütün ürünlere ve hizmetlere ulaşmamızı sağlıyor. Üstelik geleneksel mağazalara kıyasla daha ucuz ve bol ödeme seçenekli. Gün geçtikçe büyüyen bu dünyanın kendine ait bazı kavramları ve uygulamaları mevcut. Eğer bir girişimci ya da alıcı olarak e-ticaret dünyasında yeniyseniz bilmeniz gereken

ödeme_sisteminizin_satislariniza_etkisi2

E-ticaretin asıl amacı olan hızlı ve pratik alışveriş yapma kavramı, müşterilerin bu alana yönelmesini sağlayan en güçlü sebep. Mağazaya gitmeden istediği hizmet ya da ürüne sahip olmak isteyen müşteriler, hizmetin uygulanması konusunda olduğu gibi elde edilmesinde de pratiklik, güven ve hız arıyor. Bu nedenle de e-ticaret firmalarının, ödeme işlemini müşterinin arzu ettiği şekilde dizayn etmesi

refund

Ürünün çeşitli sebeplerden dolayı iade edilmesi alışverişin kaçınılmaz ihtimallerinden biridir. Yanlış ya da hatalı ürün gönderimi, kıyafetlerde beden uyuşmazlıkları, kalitenin beklenilen standartlarda olmaması, teknolojik ve elektronik ürünlerde uyuşmazlık, refund yani iadenin başlıca sebeplerinden biridir. Farklı Sanal POS uygulamalarında farklı yöntemlerle gerçekleştirilen refund sisteminin iyzico’da nasıl işlediğinden bahsedelim. Müşterilerinizden herhangi bir sebeple refund talebi geldiğinde yapmanız

internetten_taksitli_alisveris

İnternetten alışveriş yapmak hızı ve kolaylığı ile özellikle yeni nesil için çok cazip bir yöntem. İnsanlar gerekirse oturduğu yerden alışveriş yapmak, sihirli bir dokunuşla bütün ihtiyaçlarını kapıdan teslim almak istiyor. Gün geçtikçe büyüyen bu e-ticaret pazarından payını almak isteyen işletmeciler için de birçok farklı seçenek bulunuyor. Doğru alan araştırması, hedef kitle tespiti ve geniş ürün

tek_tikla_odeme

Hız, e-ticaret dünyasının anahtar kelimesi. Buna rağmen hala internetten alışveriş yaparken ödeme ekranına geldiğimizde bizden sayfa sayfa, satır satır form doldurmamızı isteyen e-ticaret siteleri mevcut.İnsanların internetten alışveriş yapmayı tercih etme mantığıyla tamamen ters düşen bu düzen, kredi kartı saklama ve tek tıkla ödeme, yani one click check-out denilen sistemle çözüme kavuşuyor. Kredi kartı bilgilerinin saklanmasını

mobil_odeme_sistemlerine_hayatinizda_yer_acin

Öyle bir zaman aralığından geçiyoruz ki bir yanda hala internetten alışverişin güvenliği sorgulanıyorken, internet kullanıcılarının büyük bir çoğunluğu internetten henüz bir kez bile alışveriş yapmamışken bir yandan da mobil ödeme sistemleri ile hayatımıza girmeye çalışıyor. Mobil ödeme sistemleri cep telefonuna yüklenen uygulamalar üzerinden yapılan alışverişte olduğu gibi fiziksel mağazalardan yapılan alışverişlerde de kullanılabilen tamamen dijital