Tüm sorularınız için sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Merak ettiğiniz soruları ya da yaşadığınız problemleri yardım merkezinde arayabilir ya da aşağıdaki kategorilerden başlıkları seçerek örnek sorulara ulaşabilirsiniz.
  • iyzico Sanal POS nedir?

    iyzico Sanal POS ürünü, e-ticaret siteleri için ödeme altyapısı sunar. Tek anlaşma ile tüm kartlara taksit yapabilmenizi sağlayan iyzico Sanal POS ile ödeme almaya başlamak için iki yol vardır. Bu yollar; API entegrasyonu ve hazır ödeme formu kullanımıdır. Her iki yöntemle de taksitli satış ve kart saklama gibi özellikleri anında kullanmaya başlayabilirsiniz.

    Ayrıca TL dışındaki yabancı para birimlerini de kabul edebilir ve farklı para birimleriyle satış yapabilirsiniz. Ek olarak iyzico Sanal POS, alternatif ödeme yöntemleri ile de yurt dışından farklı para birimleri ile ödeme almanızı sağlar.

  • iyzico Sanal POS’un özellikleri nelerdir?

    iyzico Sanal POS sayfasında ürünün tüm özelliklerini detaylı olarak inceleyebilirsiniz.

  • iyzico Sanal POS hangi para birimlerini destekliyor?

    - Amerikan Doları (USD)
    - Avrupa Para Birimi (EUR)
    - İngiliz Sterlini (GBP)
    - Rus Rublesi (RUB)
    - İsviçre Frangı (CHF)
    - Norveç Kronu (NOK)

  • Pazaryeri Ödeme Çözümü nedir?

    Pazaryeri Ödeme Çözümü, platform bazlı e-ticaret siteleri için ödeme altyapısı sunar. Pazar yerinden hizmet alan son kullanıcı, kredi kartı ile ödeme yaptığında para ilk olarak iyzico hesabına gelir. Daha sonra iyzico, bu tutardan platform üyesi satıcının ödeyeceği komisyonu ayırarak, satıcı ve platforma ödemelerini ayrı ayrı aktarır. Bu sayede platform bazlı e-ticaret siteleri sorunsuz bir ödeme akışına sahip olur.

    Ayrıca TL dışında yabancı para birimleriyle de ödeme kabul edebilir ve satış yapabilirsiniz. Ek olarak Pazaryeri Ödeme Çözümü, alternatif ödeme yöntemleri ile de yurt dışından farklı para birimleri ile ödeme almanızı sağlar.

  • Pazaryeri Ödeme Çözümü ürününden kimler yararlanabilir?

    Pazaryeri Ödeme Çözümü’nden, pazar yeri ya da platform bazlı e-ticaret sitesi olan firmalar yararlanabilir. Bu çözümden yararlanmak isteyen firma temsilcisinin, “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden firmasını ve iş modelini anlatan bir mesaj göndermesi gerekmektedir. Sonrasında ilgili ekip, konuyu değerlendirerek firma temsilcisine bilgilendirme yapacaktır.

  • Satıcılarımın da firma sahibi olması gerekli mi? Gerekli değilse, bireysel satıcılarımdan istenen herhangi bir bilgi/belge olacak mı?

    Pazar yeri olarak hizmet veren e-ticaret sitenizde yer alacak satıcıların firma sahibi olması gerekmemektedir.

    Bir pazar yerinin alt üye iş yerleri, 3 farklı iş modelinde olabilir:
    - Bireysel
    - Şahıs Şirketi
    - Limited/Anonim Şirket.

    Bu iş modellerine sahip alt üye iş yerleriniz için, Pazaryeri Ödeme Çözümü ile ödeme alabilirsiniz.

  • Pazar yerindeki satıcılarımın iyzico’ya üye olması mı gerekecek? Gerekecekse nereden başvuru yapacaklar?

    Satıcılarınızın iyzico sistemine ayrıca başvurmaları gerekmemektedir. Satıcılarınızın bilgisine sahip olduğunuz için, sizin onları sisteme kaydetmeniz yeterlidir.

  • Satıcılarım sisteme tanımlandıktan sonra yapmaları gereken bir teknik bir işlem olacak mı? (API - S Key vb.)

    Sisteme tanımlanan her alt üye iş yeri (satıcı) için, sistem tarafından tekil bir değer üretilir. Her işlemde ilgili alt üye iş yeri için, bu tekil değerin pazar yeri tarafından iyzico’ya gönderilmesi gerekir. Teknik detaylara entegrasyon dokümanımızdan ulaşabilirsiniz.

  • Satıcılarımdan ayrıca komisyon, sisteme giriş bedeli, entegrasyon ücreti vs. kesilecek mi?

    Hayır, iyzico hizmet bedeli satıcılarınızdan ayrıca kesilmeyecektir. Sisteme giriş bedeli ve entegrasyon ücreti de bulunmamaktadır.

  • iyzico Komisyon Ücreti, toplam işlem ücretinden mi kesilecek yoksa satıcıdan talep ettiğim hizmet bedelinden mi?

    iyzico komisyon ücreti, toplam işlem ücreti üzerinden hesaplanarak yeterli bakiyesi bulunan pazar yerinin payından kesilmektedir.

  • Satıcılar ödemelerini nasıl alacak?

    Satıcılarınız sisteme tanımlanırken iyzico’ya iletilmesi gereken bilgiler arasında, ilgili satıcıların IBAN bilgileri de bulunmaktadır. Alıcının alışverişi tamamlamasından sonra para aktarımı gerçekleşir. Bu durumda pazar yeri olarak size komisyon kazancınız aktarılırken, alt üye iş yerlerine de (satıcılarınıza da) ödemeleri aktarılır.

  • Faturalandırma nasıl olacak?

    Satıcılarınız ürününe ödeme yapan alıcıya, ödemenin toplam tutarına ilişkin fatura göndermelidir. Ardından pazar yeri ile satıcı arasındaki komisyon anlaşmasına uygun olarak, komisyon faturasını satıcıya göndermelidir. Sonrasında iyzico da pazar yerinden kestiği hizmet bedeline ilişkin komisyon faturasını pazar yerine gönderecektir. Ne pazar yerinin ne de satıcılarınızın iyzico’ya kesmesi gereken herhangi bir fatura bulunmamaktadır.

  • Satıcılarımla aramda belirlediğim komisyon bedellerini sisteme nereden gireceğim?

    Her satıcınız için iyzico sistemine komisyon bilgisini girmeniz gerekmemektedir. Bu bilgiyi pazar yerinin kendi tarafında tutarak, her ödeme işlemi esnasında iyzico’ya bildirmesi yeterlidir.

  • Bazı satıcılarla ayrı komisyon bedeli üzerinden çalışabilir miyim?

    Evet, Pazaryeri Ödeme Çözümü sayesinde, her satıcınız ile farklı komisyon oranlarıyla çalışabilirsiniz.

  • Farklı satıcılarım için farklı ödeme süreleri tanımlayabilir miyim?

    iyzico ile pazar yeri, ödemelerin aktarılacağı/dağıtılacağı sürelerle ilgili anlaşma yapacaktır. Ödemeler bu anlaşmaya uygun olarak aktarılacak/dağıtılacaktır.

  • Escrow (Güvenli E-ticaret) var mı?

    Pazar yeri, alıcının ödemesinden sonra alışverişin güvenli bir şekilde tamamlanmasını takiben iyzico’ya parayı dağıtması için bilgi iletir. iyzico, bu bilgiyi aldıktan para dağıtımını gerçekleştirir. Pazar yeri iyzico’ya bu bilgiyi iletmezse, ilgili para iyzico’nun havuz hesabında süresiz olarak bekleyecektir.

  • iyzico Kontrol Paneli’nde hangi detayları kontrol edebilirim?

    iyzico Kontrol panelinden takip edebileceğiniz bilgiler özetle aşağıdaki gibidir:

    - İşlem detayları (Zaman, tutar, banka vs tüm işlem kırılımlarını görebilmenizi sağlar.)
    - Validasyon hataları (Alıcınızın işlem sırasında aldığı hataları görebilirsiniz.)
    - İptal ve İadeler
    - Taksit ve Komisyon Yönetimi
    - Para Gönderimi (Hesabınıza yatacak gelecek dönem tutarı ve hesabınıza yatmış geçmiş döneme ait tutarları görüntüleyebilirsiniz.)
    - Faturalarım
    - Kullanıcı Yönetimi (Kontrol panelinizi kullanan kişileri yönetebilirsiniz.)
    - Şüpheli İşlemler

    Yukarıdaki özet bilgilere ek olarak, Sandbox hesabı oluşturarak hangi bilgilere ulaşabileceğinizi kontrol edebilirsiniz.

  • Kargo süreçleri sizin takibinizde mi olacak?

    Kargo süreçleri iyzico takibinde değildir.

  • İade işlemlerinde komisyon bedeli kesilecek mi? Kesilecekse, bana mı yansıtılacak satıcılarıma mı?

    iyzico’da iade işlemleri kapsamında komisyon bedeli kesilmemektedir.

  • Birden fazla satıcının yer aldığı çoklu sepeti destekliyor mu? Oradaki akış nasıl olacak?

    Pazaryeri Ödeme Çözümü, farklı satıcılardan oluşan çoklu sepet yapısını desteklemektedir. Dolayısıyla, platformunuzda yer alan kullanıcılar farklı satıcılardan ürünlerin yer aldığı sepetler oluşturarak satın alma yapabilirler.

  • Pazaryeri Ödeme Çözümü hangi para birimlerini destekliyor?

    - Amerikan Doları (USD)
    - Avrupa Para Birimi (EUR)
    - İngiliz Sterlini (GBP)
    - Rus Rublesi (RUB)
    - İsviçre Frangı (CHF)
    - Norveç Kronu (NOK)

  • Link Yöntemi nedir?

    Link Yöntemi; bireysel veya kurumsal satıcıların mecra fark etmeksizin her yerden güvenle ödeme almasını sağlar. Web sitesine ya da teknik bir geliştirmeye ihtiyaç duymadan, iyzico Kontrol Paneli üzerinden kolayca oluşturacağınız ürün linklerini kısa mesajlar, sosyal medya ya da pazar yerleri aracılığıyla paylaşabilir, bu sayede dünyanın her yerinden güvenle ödeme alabilirsiniz. Bu yöntem hakkında daha fazla bilgiye ulaşmak istiyorsanız, sizi şöyle alalım: https://www.youtube.com/watch?v=cTBf0dX7MAE

  • Link Yöntemi’ni nasıl kullanabilirim?

    “Link ile Ödeme Al” sayfasından üyeliğinizi oluşturup, iyzico Kontrol Paneli üzerinden başvuru formunu doldurarak başvuru sürecinizi tamamlayabilirsiniz. iyzico Kontrol Paneli’nizden kolay bir şekilde oluşturabileceğiniz ürün linklerinizi, başvurunuzun onaylanmasının ardından dilediğiniz mecradan paylaşarak ödeme alabilirsiniz.

  • Link Yöntemi ile yurt dışından ödeme alabilir miyim?

    Evet, alabilirsiniz. Link Yöntemi sayesinde Euro, Dolar, Sterlin, Riyal, Kron ve Ruble gibi farklı para birimleriyle dünyanın her yerinden ödeme alabilirsiniz.

  • Link Yöntemini şirketim olmasa da bireysel olarak kullanabilir miyim?

    Link Yöntemi ile ödeme almak için, bir şirkete sahip olmanıza gerek yoktur. Bireysel olarak başvurunuzu gerçekleştirebilir ve dünyanın her yerinden ödeme almaya hemen başlayabilirsiniz.

  • Link Yöntemi ile web sitem olmasa da ödeme alabilir miyim?

    Web siteniz olmadan ya da teknik herhangi bir geliştirmeye ihtiyaç duymadan link yöntemini kullanabilirsiniz.

  • Link Yöntemi başvurumu tamamladıktan sonra, herhangi bir teknik geliştirme yapmama gerek var mı?

    Herhangi bir entegrasyon ya da teknik geliştirme yapmadan, web sitemiz ya da mobil uygulamamız üzerinden iyzico Kontrol Paneli’ne giriş yaparak ürün linklerinizi oluşturabilir ve ödeme alabilirsiniz.

  • Link Yöntemi’ni akıllı telefonumda da kullanabilir miyim?

    iOS ve Android uyumlu mobil uygulamalarımız sayesinde, tüm işlemlerinizi telefonunuz üzerinden de kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Dilerseniz akıllı telefonunuzdan da web sitemize giriş yaparak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

  • Link Yöntemi’nde 3DS güvenlik sistemi kullanılıyor mu?

    Evet, 3D Secure güvenlik sistemini kullanarak, ödemelerinizi güvenli bir şekilde alabilirsiniz.

  • Link Yöntemi ile taksitli satış yapabilir miyim?

    Bireysel (şirket sahibi olmayan) ya da kurumsal kullanıcılarımız, Link Yöntemi üzerinden taksitli ödeme alabilirler. Taksitli satış yapmak istediğiniz linkinizin, "Taksitli Satış" özelliğini aktifleştirmeniz gerekmektedir. Link ile satışı yapılan ürünlerin taksitli satışa uygun olup olmadığı yasal düzenlemelerle belirlenmiş olup, bazı durumlarda "Taksitli Satış" özelliğini aktifleştirmenize rağmen ürününüzü taksitle satamayabilirsiniz. Ürününüzün taksitli satışa uygun olması durumunda, yapılabilecek maksimum taksit sayısı alıcılarınıza ödeme sayfasında listenecektir. Kurumsal üye iş yerleri taksit düzenlemesini buradan,bireysel üye iş yerleri taksit düzenlemesini buradaninceleyebilirsiniz.

    Link Yöntemi ile satış yapanlar için komisyon, sisteme giriş bedeli, entegrasyon ücreti vs. kesilecek mi?

    Link Yöntemi’nde kurulum bedeli ya da entegrasyon ücreti gibi ödemeniz gereken sabit herhangi bir bedel bulunmamaktadır.

    Şirket sahibi olan kullanıcılarımız için; %3,69 komisyon oranı ve 0,25 TL işlem ücreti uygulanmaktadır.

    Şirket sahibi olmayan (bireysel) kullanıcılarımız için ise; %4,69 komisyon oranı + 0,25 TL işlem ücreti uygulanmaktadır.

  • Ödemeler tarafıma ne zaman aktarılacak?

    Şirket sahibi olan kullanıcılarımız için; Pazartesi’den Pazar’a gerçekleşen tüm satış işlemlerinizin ödemeleri, haftayı takip eden Çarşamba günü hesabınıza aktarılır.

    Şirket sahibi olmayan kullanıcılarımız için, satışınız gerçekleştikten 7 gün sonraki ilk Çarşamba ödemeniz hesabınıza geçecektir.

    *Ödemeler, sözleşme şartlarına bağlı olarak iş modeline göre değişiklik gösterebilir.

  • Ödemelerimi nasıl kontrol edebilirim?

    iyzico web sitesi üzerinden üye girişi yaptığınızda karşınıza çıkacak olan kontrol paneli üzerinden ekstrenizi, işlem detaylarınızı, iade işlemlerinizi ve taksit oranlarınızı yönetebilirsiniz.

  • 3D Secure Nedir?

    3D Secure, internet üzerinden yapılan alışverişlerin daha güvenli bir hale gelmesi için Visa ve Mastercard tarafından geliştirilen bir güvenlik sistemidir. Ödeme işleminizi tamamlamak için telefonunuza gelen güvenlik kodunu girmenizi zorunlu hale getiren 3D Secure, kart bilgileriniz başkaları tarafından ele geçirilse de bu kişilerin alışveriş yapabilmesini engeller ve elektronik güvenliğinizi sağlamış olur. Sistemin Visa kredi kartları kullanımı için hazırlanan uygulamasına "Verified By Visa", Mastercard kredi kartları kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "SecureCode" isimleri verilmektedir. Bu sistemi aktive etmek için ayrıca bir ücret ödenmesi gerekmemektedir.

  • 3D Secure hizmetini kullanabilir miyim?

    Tüm üye iş yerlerimiz, 3D Secure hizmetinden ödeme sayfalarında kullanıcılarına opsiyonel olarak sunarak faydalanabilirler. iyzico, riskli gördüğü bazı iş modelleri için 3D Secure seçeneğini zorunlu tutmaktadır. 3D Secure sistemi firmanız için zorunlu olmamasına rağmen faydalanmak istiyorsanız, “Bize Ulaşın” bölümünden ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

  • Kart Saklama Çözümü nedir?

    Kart Saklama özelliği sayesinde, müşterileriniz kart bilgilerini her alışverişte yeniden girmek zorunda kalmaz ve ödemelerini daha kolay bir yolla tamamlar. Bu durum, sepetten geri dönen işlemlerin oranını azaltarak cironuzu artırır.

  • Kart Saklama Çözümü’nden nasıl yararlanabilirim?

    Kart Saklama Çözümü’nden yararlanmak için iyzico Kontrol Paneli’nin “Eklentiler” bölümünden kart saklama özelliğini 99 TL karşılığında aktif hale getirebilirsiniz.

  • BIN Kontrol Çözümü nedir?

    BIN (Bank Identification Number), ödeme için kullanılabilecek bir kartın (hesap kartı, kredi kartı ya da ön ödemeli kart) ilk altı numarasıdır. BIN Kontrol ile kartın bağlı olduğu banka tespit edilip, ödemeler ilgili bankanın Sanal POS'una yönlendirilebilir. Sürekli güncellenecek BIN Kontrol listesi sayesinde; hesap kartları, kredi kartları ya da ön ödemeli kartların ayrımı başarılı bir şekilde yapılmaktadır. BIN Kontrol için kullanılan güncel data sayesinde; hizmetiniz üzerinden ödeme yapmaya çalışan kullanıcının hangi bankaya ait, hangi özellikli kart ile ödeme yapmak istediğini belirleyebilir, kartın tipini ve ait olduğu bankayı ödeme formu üzerinde gösterebilirsiniz.

  • BIN Kontrol Çözümü’nden kimler yararlanabilir?

    Akıllı, kolay anlaşılır ve sorunsuz bir ödeme akışı ile tercih sebebi olmak isteyen her e-ticaret girişimi, iyzico'nun BIN Kontrol Çözümü'nü kullanabilir. Bu çözümden yararlanmak isteyen firma temsilcisinin, “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden firmasını ve iş modelini anlatan bir mesaj göndermesi gerekmektedir. Sonrasında ilgili ekip, konuyu değerlendirerek firma temsilcisine bilgilendirme yapacaktır.

  • Mobil uygulamam için ödeme altyapısı alabilir miyim?

    iyzico Uygulama İçi Ödeme Hizmeti Çözümü sayesinde, mobil uygulamanıza iyzico'yu hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde entegre edebilirsiniz. Bu çözümden yararlanmak isteyen firma temsilcisinin, “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden firmasını ve iş modelini anlatan bir mesaj göndermesi gerekmektedir. Sonrasında ilgili ekip, konuyu değerlendirerek firma temsilcisine bilgilendirme yapacaktır.

  • Fraud (Sahtecilik) Hizmeti Çözümü nedir?

    Türkçede sahtecilik anlamına gelen “fraud” kelimesi, e-ticarette çalıntı kredi kartı kullanarak veya kredi kartı bilgilerinin kopyalanarak kullanımı suretiyle yapılan online alışverişleri ifade etmektedir. iyzico, 150 fraud (sahtecilik) kontrol filtresi ve Sahtecilik Önleme Sistemi ile maksimum seviyede güvenliği garanti eder. Bu filtreler ile internetten alışverişte sahteciliğe karşı hem kendinizi hem de müşterilerinizi koruyabilirsiniz. Konuyla ilgili daha detaylı bilgiye “Şüpheli İşlemler” bölümünden ulaşabilirsiniz.

  • Alternatif Ödeme Metotları nedir ve nasıl çalışır?

    Banka ve kredi kartları olmayan veya kullanmak istemeyen müşterilerinize, Alternatif Ödeme Metotları sunabilirsiniz. Bu yöntemler, “E-cüzdan” ve “Gerçek Zamanlı Online Banka Transferi” olarak ikiye ayrılır.

    E-cüzdan: Qiwi gibi e-cüzdanlara para yükleyerek veya kredi ya da banka kartı tanımlayarak, kart bilgileri paylaşılmadan Qiwi e-cüzdanını destekleyen tüm iş yerlerinde kullanılabilir.

    Gerçek Zamanlı Online Banka Transferi: iDEAL, Sofort Banking ve Giropay ile gerçekleşen tüm ödemelerin, internet bankacılığı kanalları üzerinden kolayca ve güvenle yapılmasını sağlayan ödeme çözümüdür. Gerçek Zamanlı Online Banka Transferi sayesinde, işlemlerin yapılacağı ilgili bankanın internet şubesine direkt olarak bağlanarak ödeme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

  • Hangi cihazlar ile iyzico hizmetlerinden faydalanabilirim?

    iyzico hizmetlerinden aşağıdaki özelliklere ve yazılımlara sahip cep telefonları, tabletler, dizüstü ve masaüstü bilgisayarlardan faydalanabilirsiniz.

    iyzico Mobil Uygulaması’ndan faydalanabilmek için cep telefonunuzun işletim sisteminin minimum gereksinimleri şunlardır:

    • iOS 9 ve üzeri
    • Android 5 ve üzeri

    iyzico Web Uygulaması’ndan faydalanabilmek için tabletinizde, dizüstü veya masaüstü bilgisayarınızda aşağıdaki tarayıcılardan birisi bulunmalıdır:

    • Internet Explorer 11 ve üzeri
    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Safari
    • Opera

  • Hangi ürünler Alternatif Ödeme Metotları’nı içeriyor?

    iyzico Sanal POS ve Pazaryeri Ödeme Çözümü ile yalnızca Sanal POS üzerinden değil, aynı zamanda Alternatif Ödeme Metotları’nı kullanarak da ödeme alabilirsiniz.

    Avrupa’daki son kullanıcılarınızdan iDEAL, Sofort Banking, Giropay ve Qiwi gibi alternatif ödeme yöntemleri üzerinden ödeme alabilirsiniz.

    Kolay ve hızlı yerel ödeme çözümlerini online mağazanıza entegre edip, yurt dışı satışlarınızın hacmini artırabilirsiniz. Her bir farklı alternatif ödeme metodu için farklı entegrasyonlar ile uğraşmadan, tek bir entegrasyon ile istediğiniz alternatif ödeme metodunu hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

  • Alternatif Ödeme Metotları ile hangi ülkelerden ve hangi para birimleri ile ödeme alabilirim?

    Sofort, Ideal ve Giropay ile gerçekleşecek ödemeler için Euro kullanılır.

    Qiwi cüzdan metodu ise Euro, Dolar ve Ruble ödemelerinde geçerlidir.

    iDEAL: Hollanda
    Sofort Banking: Almanya, Fransa, İspanya, Avusturya, Hollanda, Belçika, İtalya
    Giropay: Almanya
    Qiwi: Rusya, Ukrayna

  • Alternatif Ödeme Metotları hangi avantajları sunar?

    Yerel pazarlarda kullanım oranı yüksek olan Alternatif Ödeme Metotları ile yurt dışındaki müşterilerinize daha hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaşabilirsiniz.

  • Alternatif Ödeme Metotlarını online mağazamda kullanmak için ne yapmalıyım?

    Direkt Satış/Operasyon ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

  • Sanal POS hizmetini iyzico’dan almadan, sadece yerel alternatif ödeme yöntemini entegre etmek istiyorum. Mümkün mü?

    Kullanmak istediğiniz Alternatif Ödeme Metotları’nı sitenize entegre edebilmek için, iyzico Sanal POS sözleşmesini yapmak durumundasınız. Fakat Sanal POS’u aktif olarak kullanmak gibi bir mecburiyet yoktur. Sadece seçtiğiniz alternatif ödeme yöntemini müşterilerinize sunabilirsiniz.

  • Alternatif Ödeme Metotları ile gerçekleşen işlemler iptal/iade edilebilir mi?

    Alternatif Ödeme Metotları ile gerçekleştirilen işlemlerin iptal ve iadesini, iyzico Kontrol Paneli üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

  • Alternatif Ödeme Metotları ne kadar güvenilirdir?

    Müşterileriniz kendi internet bankacılığı hesaplarına giriş yaptıktan sonra şifreleri ile ödemeyi onayladıkları için, Chargeback (ters ibraz) riski bulunmamaktadır.

  • E-ticaret sitem için hangi Alternatif Ödeme Metodu daha uygun olur?

    İhtiyaçlarınız doğrultusunda size en uygun Alternatif Ödeme Metodunu sunmak adına, Satış Ekibimiz ile iletişime geçmenizi öneririz.

  • 3DS Alternatif Ödeme Metotlarında kullanılıyor mu?

    3DS, kartlı ödemeler için Visa ve MasterCard tarafından geliştirilmiş bir protokoldür. Alternatif Ödeme Metotları’nda 3DS kullanılmaz.

  • Alternatif Ödeme Metotlarıyla yapılan ödemelerde taksit imkanı sunuluyor mu?

    Hayır, Alternatif Ödeme Metotları’nın taksit imkanı bulunmuyor.

  • Alternatif Ödeme Metotları kapsamında hangi iş modelleri devre dışı kalacaktır?

    Linkte yer alan ürün ya da hizmet kategorileri değerlendirmeye alınmayacaktır.

  • Online mağazamda tüm yabancı para birimlerini sunmak için ne yapmalıyım?

    iyzico Kontrol Paneli’nde Eklentiler bölümünden Multicurrency servisini aktif hale getirmeniz gerekir. Daha sonra,

    - API: Ödeme formunun ilgili para biriminde oluşması için “currency” parametresine para birimi kodunu girmelisiniz.
    - Hazır Altyapı: Hazır altyapı sağlayıcınızla iletişime geçip bilgilendirme yapmanız gerekir.
    - Açık Kaynak: Sitenizin admin panelinde yabancı para birimini eklemeniz yeterlidir.

  • Yabancı ve lokal para biriminde satış yapmak hangi avantajları sunar?

    - Müşteriler ürünü kendi para birimlerinde gördüklerinde, sepet terk etme oranı düşer ve satışa dönüşme oranı artar.
    - Satış esnasında sunulan yabancı para birimindeki tutar, alıcının direkt olarak ekstresine yansıtılır ve kur değişikliğinden dolayı bir sürpriz yaşanmaz.
    - Lokal para birimi sunulduğunda, müşteri kur çevirme gibi işlerle uğraşmaz.
    - En çok kullanılan yabancı para birimlerini, tek seferde lokal pazarlara sunmuş olursunuz.

  • Yabancı para biriminde yapılan ödemelerde taksit imkanı sunuluyor mu?

    Hayır, yabancı para biriminde yapılan ödemelerde taksit imkanı sunulmuyor.